Do tanque ao avião
- Jejum. Antes de viajar, os peixes ficam uns dias sem comer. Com o intestino vazio, sujam menos a água do saco, e é a amônia dessa sujeira que mata peixe em viagem.
- Seleção. Cada peixe é escolhido na mesa, um a um, e conferido: variedade, sexo e saúde.
- Saco com oxigênio puro. Machos e fêmeas vão em sacos separados, com pouca água e o resto do saco cheio de oxigênio.
- Caixa de isopor lacrada. Segura a temperatura durante o trajeto.
- Avião. A caixa embarca pela Gollog e o voo leva de 1 a 2 dias até a unidade da sua cidade.
Onde você busca
Na unidade da Gollog mais perto de você, que pode ser no aeroporto ou numa loja da Gollog na cidade. A calculadora mostra qual é quando você põe o CEP. Quando o pedido embarca, chega no seu WhatsApp o código e o link do rastreio, com o mapa do voo e o endereço de retirada. Se outra pessoa for buscar, a página do rastreio explica a autorização que a Gollog pede.
Quando embarca
O pedido embarca em 1 a 2 semanas depois do Pix, junto com os outros pedidos da semana, e a data certa a gente confirma na semana do embarque. Tudo sobre prazo, atraso e cancelamento está aqui embaixo, e vale ler antes de pagar:
Como funciona: prazo, atraso e cancelamento
- Os peixes viajam uma vez por semana. Na maioria das vezes o seu pedido embarca em 1 a 2 semanas. A data exata eu te confirmo na quinta da semana do embarque.
- O prazo máximo é de 21 dias depois do pagamento. Ele existe só pra imprevisto: peixe só sai daqui saudável, e se acontecer algo com os peixes (doença, mortalidade, clima), eu seguro o envio até estarem 100%.
- Se passar dos 21 dias, você escolhe: esperar ou receber o valor inteiro de volta, na hora.
- Cancelamento: nos primeiros 7 dias depois do Pix, você pode cancelar e recebe o valor inteiro, desde que o embarque ainda não tenha sido confirmado. Depois disso, o pedido fica garantido pra você e só se cancela se o prazo máximo de 21 dias não for cumprido.
Fazendo o Pix, você concorda com essas condições.
Quanto custa o envio
O envio não é cobrado à parte: o preço de cada casal e trio já sai pro seu CEP, com o frete de avião, a caixa e o oxigênio dentro. O pedido mínimo é de 50 peixes (25 casais), e acima de 200 o pedido vai em mais de uma caixa. Comprando mais, cada casal sai mais barato. A conta exata está na calculadora.
Quando chegar
Leve a caixa fechada pra casa ou pra loja e siga a aclimatação com calma: luz apagada, saco boiando, água do aquário aos poucos e o peixe solto sem a água do saco. O passo a passo está em como aclimatar guppy que chegou de viagem.